Datenschutzerklärung und Datenschutz

Natürlich. Ich habe Ihre Datenschutzrichtlinie überarbeitet, Angaben korrigiert, auf Grundlage aktueller Vorschriften (wie der britischen DSGVO) notwendige Informationen ergänzt und die wichtigen Konzepte des Google Consent Mode sowie die modernen Datenverarbeitungspraktiken integriert, die wir besprochen haben.

Die neue Version ist klarer, umfassender und speziell auf ein Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich zugeschnitten. Ich habe das Datum aktualisiert, die Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung erläutert und für Ihre Nutzer transparentere Erklärungen bereitgestellt.

Hier ist die überarbeitete und verbesserte Datenschutzerklärung:

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. August 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie AlexandriaUK (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf bei w ww.alexandriauk.com tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir erhoben haben. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie die Dienste nutzen und darauf zugreifen, stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.

Wie und welche personenbezogenen Daten wir erheben

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

1. Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen: Ihr Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen: Ihr Benutzername, Passwort und Ihre Sicherheitsfragen.
Kundendienstinformationen: Alle Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben möchten.

Sie können diese Informationen freiwillig nicht bereitstellen. In diesem Fall können Sie jedoch möglicherweise bestimmte Funktionen der Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

2. Daten, die wir automatisch erheben (Nutzungsdaten)

Wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung. Dazu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Zu diesen Nutzungsdaten gehören:

Geräte- und Browserinformationen: Angaben zu Ihrem Gerät, Browser, Ihrer Netzwerkverbindung und IP-Adresse.
Informationen zu Interaktionen: Informationen dazu, wie Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen, beispielsweise aufgerufene Seiten, angeklickte Produkte und in den Warenkorb gelegte Artikel.

Wir nutzen Dienste wie Google Analytics, um diese Aktivitäten besser zu verstehen. Wie diese Daten erhoben werden, hängt von Ihren Einwilligungseinstellungen ab:

Google Consent Mode: Unsere Website verwendet den Google Consent Mode, um Ihre Datenschutzeinstellungen zu berücksichtigen. Beim Besuch unserer Website werden Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies gebeten.

Wenn Sie Analyse- und Werbe-Cookies akzeptieren, funktionieren unsere Google-Tags normal und erheben detaillierte Daten für Analysezwecke und die Personalisierung von Werbung.
Wenn Sie diese Cookies ablehnen, passen die Google-Tags ihr Verhalten an. Sie senden anonymisierte „cookielose Pings“, anhand derer Sie nicht persönlich identifiziert werden können, die uns aber aggregierte Messungen und Conversion-Modellierungen ermöglichen, um die Leistung unserer Website zu verstehen, ohne Sie zu verfolgen.

3. Daten, die wir von Dritten erhalten

Wir können Daten über Sie von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag erheben, beispielsweise:

Shopify: Das Unternehmen, das unsere Website und Dienste bereitstellt.
Zahlungsdienstleister: Beispielsweise Stripe oder PayPal, die Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten und Rechnungsanschrift) erheben, um Ihre Zahlung abzuwickeln und Ihre Bestellung auszuführen.
Werbepartner: Beispielsweise Google und Meta, die uns dabei unterstützen, zielgerichtete Werbung bereitzustellen und die Kampagnenleistung zu messen – vorbehaltlich Ihrer Einwilligungseinstellungen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und stützen uns dabei auf bestimmte Rechtsgrundlagen nach dem britischen Datenschutzrecht (UK GDPR):

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre Daten, um Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen auszuführen, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder Ihren Käufen zu versenden, Ihr Konto zu verwalten sowie Versand und Rücksendungen zu organisieren.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS zu senden und Ihnen auf unserer Website und anderen Websites relevante Werbung anzuzeigen.
- Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Bei bestimmter Werbung auf der Website können wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte stützen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
- Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Unternehmens, unserer Website und unserer Kunden.
Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienste: Wir verwenden Ihre Daten, um Kundendienst zu leisten und zu analysieren, wie wir unsere Dienste verbessern können.
- Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse daran, auf Ihre Anliegen einzugehen und unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern, Analysen durchzuführen und Werbung anzupassen. Sie können die Verwendung dieser Cookies steuern.

Verwalten von Cookies: Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über dessen Einstellungen gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Funktionen der Dienste nicht mehr verfügbar sind.
Analyse und Werbung: Wir und unsere Drittpartner verwenden Cookies für Analyse- und Werbezwecke. Wie diese verwendet werden, hängt davon ab, wie Sie mit unserem Cookie-Einwilligungsbanner interagieren. Das Blockieren von Cookies verhindert möglicherweise nicht vollständig, dass Informationen an Werbepartner weitergegeben werden. Der Google Consent Mode stellt jedoch sicher, dass Ihre Einstellungen von Google-Diensten berücksichtigt werden.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

Dienstleister: An Anbieter, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand.
Geschäfts- und Marketingpartner: An Partner wie Shopify, Google und Meta, um Dienste bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen – gemäß Ihren Einwilligungseinstellungen und den jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Partner.
Auf Ihre Weisung oder mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie uns anweisen oder in die Offenlegung bestimmter Informationen einwilligen, beispielsweise über Social-Media-Widgets.
Unternehmenstransaktionen: Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, beispielsweise einer Fusion oder Insolvenz.
Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen oder Durchsuchungsbeschlüssen) und zum Schutz der Rechte unseres Unternehmens, unserer Nutzer oder anderer Personen.

Zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir offenlegen, gehören Identifikationsdaten (wie Kontaktdaten), kommerzielle Informationen (Bestelldetails) sowie Informationen zu Internet- oder Netzwerkaktivitäten (Nutzungsdaten).

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie diesen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien prüfen. Wir sind nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites verantwortlich.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen, dennoch ergreifen wir Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir empfehlen Ihnen, uns vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kanäle zu übermitteln.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, beispielsweise zur Führung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten.

Ihre Rechte nach der UK GDPR

Als Einwohner des Vereinigten Königreichs haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an ein anderes Unternehmen zu verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung als Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten verwenden, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Bevor wir auf Ihre Anfrage antworten, müssen wir Ihre Identität überprüfen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, bei der britischen Datenschutzbehörde, dem Information Commissioner's Office (ICO), Beschwerde einzulegen. Die Kontaktdaten finden Sie unter www.ico.org.uk.

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich in den Vereinigten Staaten, übermitteln, speichern und verarbeiten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Vereinigten Königreich oder Europa übermitteln, stellen wir sicher, dass sie durch anerkannte Übermittlungsmechanismen geschützt sind, beispielsweise durch das britische International Data Transfer Agreement (IDTA), die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder durch die Übermittlung in Länder, denen ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist AlexandriaUK der Verantwortliche.

E-Mail: info@alexandriauk.com
Anschrift: Southworth Centre, Southworth Road, Newton-le-Willows, ENG, WA12 0HS, Vereinigtes Königreich.