Conditions d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez Alexandria Fragrances UK. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Livraison domestique

Alexandria Fragrances propose la livraison au Royaume-Uni.

Le temps de traitement prend généralement de 24 à 72 heures à compter du moment où la commande a été passée. (Le traitement ne signifie PAS le délai d'expédition, nous faisons référence au temps nécessaire pour emballer votre commande)
Le traitement a lieu du lundi au vendredi pendant les heures de bureau de 9h00 à 17h00. Les commandes ne sont pas traitées le week-end et les jours fériés.
Dès que votre commande sera traitée, vous recevrez votre numéro de suivi personnalisé.

L’expédition standard de Royal Mail prend généralement 2 à 5 jours ouvrables en transit, en fonction de la destination. (délai d'expédition sujet à changement pendant les grandes vacances), nous proposons également l'expédition européenne.

Veuillez vous assurer de suivre votre article à l'aide du numéro de suivi qui vous a été fourni, car nous ne sommes PAS responsables des colis perdus ou volés. Si votre colis a été perdu ou volé, veuillez contacter Royal Mail ou nous pour obtenir de l'aide et fournir vos informations de suivi.

Expédition en Europe

Nous sommes heureux d'offrir à nos clients européens l'expédition en Europe, cependant toutes les commandes européennes sont à la charge de l'acheteur.

Le traitement a lieu du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les commandes ne sont pas traitées le week-end et les jours fériés.

Une fois la commande exécutée, un e-mail de confirmation de commande avec vos informations de commande et votre numéro de suivi est envoyé à l'e-mail du client. Veuillez attendre au moins 24 heures avant que les informations de suivi ne soient mises à jour sur le site Web de Royal Mail ou sur notre site Web pour les clients européens.

Bienvenue sur notre site! Nous voulons assurer à nos clients européens que nous prenons en charge tous les frais d'importation et la TVA, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des frais supplémentaires ou des retards.

Dans notre entreprise, nous croyons qu'il est important de fournir le meilleur service possible à nos clients. C'est pourquoi nous nous occupons de tout pour vous lorsqu'il s'agit d'importer nos produits. Nous comprenons que les frais d'importation et la TVA peuvent être un casse-tête, c'est pourquoi nous souhaitons rendre le processus aussi simple et transparent que possible pour vous.

Soyez assuré que lorsque vous magasinez chez nous, vous n'aurez pas à faire face à des frais ou à des retards imprévus. Nous nous occupons de tout afin que vous puissiez vous concentrer sur votre nouvel achat.

Français:

Bienvenue sur notre site web ! Nous souhaitons assurer à nos clients européens que nous prenons en charge tous les frais d'importation et de TVA, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de frais supplémentaires ou de retards.

Chez notre entreprise, nous sommes convaincus qu'il est important de fournir le meilleur service possible à nos clients. C'est pourquoi nous nous occupons de tout pour vous en ce qui concerne l'importation de nos produits. Nous comprenons que les frais d'importation et la TVA peuvent être compliqués, nous souhaitons donc rendre le processus aussi facile et transparent que possible pour vous.

Soyez assuré que lorsque vous achetez chez nous, vous n'aurez pas à faire face à des frais inattendus ou à des retards. Nous nous occupons de tout, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'appréciation de votre nouvel achat.

Allemand:

Herzlich Willkommen auf notre site Web! Nous pouvons vous proposer des solutions européennes, car nous avons tous les outils et les outils de travail nécessaires, afin que vous puissiez les utiliser pour les utiliser ou les utiliser.

In unserem Unternehmen glauben wir daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Nous vous invitons à nous faire part de tout ce qui concerne l'importation de nos produits. Wir verstehen, dass Einfuhrgebühren et Mehrwertsteuer complet sein können, deshalb möchten wir den Prozess für Sie infach et nahtlos wie möglich gestalten.

Seien Sie versichert, dass Sie beim Einkauf bei uns keine unerwarteten Gebühren oder Verzögerungen erleben werden. Nous vous proposons un tout, damit Sie sich auf den Genuss Ihres new Kaufs konzentrieren können.

Espagnol:

¡Bienvenido a nuestro site web! Nous devons assurer nos clients européens qui ont des cargaisons de toutes les cargaisons d'importation et de l'IVA, afin que vous ne vous préoccupiez pas des cargaisons supplémentaires ou des retours.

Dans notre entreprise, nous nous engageons à offrir le meilleur service possible à nos clients. C'est pourquoi nous avons la cargaison de tout lorsqu'il s'agit d'importer nos produits. Nous pensons que les marchandises importées et l'IVA peuvent être compliquées, car nous voulons que le processus soit le plus facile et sans problèmes possibles pour vous.

Pour garantir la sécurité de ceux qui sont livrés avec nous, il ne faudra pas s'approcher des cargaisons indésirables ou récupérées. Nous avons tout ce qu'il faut pour que vous puissiez vous concentrer sur votre nouvel achat.