Condiciones de envío

Gracias por visitar y comprar en Alexandria Fragrances UK. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos.

Envio domestico

Alexandria Fragrances ofrece envíos a Reino Unido.

El tiempo de procesamiento suele tardar entre 24 y 72 horas desde el momento en que se realizó el pedido. (Procesamiento NO significa tiempo de envío, nos referimos al tiempo para empacar su pedido)
El procesamiento se realiza de lunes a viernes en horario de oficina de 9:00 a 17:00. Los pedidos no se procesan los fines de semana ni festivos importantes.
Tan pronto como se procese su pedido, recibirá su número de seguimiento personalizado.

El envío estándar de Royal Mail suele tardar entre 2 y 5 días hábiles en tránsito, dependiendo del destino. (el tiempo de envío está sujeto a cambios durante los días festivos importantes) también ofrecemos envío europeo.

Asegúrese de realizar un seguimiento de su artículo utilizando el número de seguimiento que se le proporcionó, ya que NO somos responsables de ningún paquete perdido o robado. Si su paquete se perdió o fue robado, comuníquese con Royal Mail o con nosotros para obtener más ayuda y proporcionar su información de seguimiento.

Envíos a Europa

Nos complace ofrecer a nuestros clientes europeos envíos a Europa; sin embargo, todos los pedidos europeos son responsabilidad del comprador.

El procesamiento se realiza de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. Los pedidos no se procesan los fines de semana ni festivos importantes.

Una vez que se completa el pedido, se envía un correo electrónico de confirmación del pedido con la información de su pedido y el número de seguimiento al correo electrónico del cliente. Espere al menos 24 horas antes de que la información de seguimiento se actualice en el sitio web de Royal Mail o en nuestro sitio web para clientes europeos.

¡Bienvenido a nuestro sitio web! Queremos asegurarles a nuestros clientes europeos que nos hacemos cargo de todos los cargos de importación y el IVA, para que usted no tenga que preocuparse por tarifas o retenciones adicionales.

En nuestra empresa, creemos en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Por eso nos encargamos de todo por usted a la hora de importar nuestros productos. Entendemos que los cargos de importación y el IVA pueden ser un dolor de cabeza, por eso queremos que el proceso sea lo más fácil y fluido posible para usted.

Tenga la seguridad de que cuando compre con nosotros, no tendrá que lidiar con cargos o retrasos inesperados. Nosotros nos encargamos de todo para que usted pueda concentrarse en disfrutar de su nueva compra.

Francés:

Bienvenue sur notre sitio web ! Nosotros aseguramos a nuestros clientes europeos que nous prenons se encargarán de todos los gastos de importación y de TVA, de modo que no tendrán que recibir pagos suplementarios o retrasos.

Chez notre entreprise, algunos estamos convencidos de que es importante brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. C'est pourquoi nous nous occupons de tout pour vous en ce qui concerne l'importation de nos produits. Sabemos que el costo de importación y la TVA pueden ser complicados, pero lo que hacemos es que el proceso sea también fácil y transparente.

Soyez assuré que cuando vous achetez chez nous, vous n'aurez pas à faire face à des frais inattendus ou à des retards. Nous nous occupons de tout, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'appréciation de votre nouvel achat.

Alemán:

Herzlich Willkommen auf unserer sitio web! Wir möchten unseren europäischen Kunden versichern, dass wir alle Einfuhrgebühren und die Mehrwertsteuer übernehmen, so dass Sie sich keine Gedanken über zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen machen müssen.

In unserem Unternehmen glauben wir daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb kümmern wir uns um alles, wenn es um den Import unserer Produkte geht. Wir verstehen, dass Einfuhrgebühren und Mehrwertsteuer kompliziert sein können, deshalb möchten wir den Prozess für Sie so einfach und nahtlos wie möglich gestalten.

Seien Sie versichert, dass Sie beim Einkauf bei uns keine unerwarteten Gebühren oder Verzögerungen erleben werden. Wir kümmern uns um alles, damit Sie sich auf den Genuss Ihres neuen Kaufs konzentrieren können.

Español:

¡Bienvenido a nuestro sitio web! Queremos asegurar a nuestros clientes europeos que nos hacemos cargo de todos los cargos de importación y del IVA, para que no tenga que preocuparse por cargos adicionales o retrasos.

En nuestra empresa, creemos en proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Por eso nos hacemos cargo de todo cuando se trata de importar nuestros productos. Entendemos que los cargos de importación y el IVA pueden ser complicados, por lo que queremos hacer el proceso lo más fácil y sin problemas posibles para usted.

Tenga la seguridad de que cuando compre con nosotros, no tendrá que lidiar con cargas inesperadas o retrasos. Nos hacemos cargo de todo para que pueda concentrarse en disfrutar de su nueva compra.